Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Chrome, Opera и Яндекс Браузер

На днях столкнулся с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в браузере Opera. В процессе решения этой ошибки узнал много интересной информации. Путем пробы разных вариантов, мне все таки удалось убрать эту ошибку. Сразу хочу сказать, что эта проблема очень неоднозначная. В том плане, что она может появляться в разных браузерах (Яндекс Браузер, Opera, Google Chrome, Mozilla, Edge), при попытке открыть разные сайты (в том числе Вконтакте, Одноклассники и т. д.), и решения могут быть самыми разными.

В моем случае, ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» я увидел при попытке зайти на один популярный и точно безопасный сайт. Так же в Опере было сообщение, что такой-то сайт отправил недействительный ответ.

Думаю, ну ладно. Открыл Google Chrome, набрал адрес этого же сайта. И Хром мне так же выдал сообщение, что сайт не может обеспечить безопасное соединение. И еще добавил код ошибки: «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR».

Открывают Яндекс Браузер, перехожу по этому же адресу, и снова ошибка:

В Mozilla ошибка выглядит немного иначе: «Ошибка при установлении защищённого соединения», «SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT». Но суть та же.

Первое, что приходит на ум – проблем на стороне сайта. Но через некоторое время сайт по прежнему не открывался. А в том, что он работает и проблемы на моей стороне я был практически уверен. Тем более, что буквально несколько дней назад этот сайт открывался без каких-либо проблем.

Статьи по решению похожих проблем:

Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер

Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Часто бывают случаи, когда какой-то определенный сайт не открывается только в одном браузере, а в других работает нормально.

При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером…» и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)«. Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.

В большинстве случаев ошибка связана с сервером на котором находится сам веб-сайт. Дело в том, что браузеры начали предупреждать, что сайт находиться на небезопасном протоколе http, и владелец сайта пренебрегает безопасностью пользователей. Может быть так, что на сайте просто слетел SSL сертификат, и владелец сайта не успел его подправить. Стоит учитывать и тот момент, что бывают проблемы, когда SSL сертификат перевыпускается и иногда бывают предупреждающие ошибки для пользователей с безопасностью SSL. Как уже сказано выше, ошибка не по вашей вине. Если сайт работал нормально без ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR, то зайдите позже, может через день или 2.

Этот Сайт не Может Обеспечить Безопасное Соединение — Что Делать?

Изменено: 19 декабря 2019

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» — вот такое сообщение на днях мне выдал мой браузер Google Chrome, когда я попытался зайти на один популярный в интернете ресурс. Плюс у него была приписка, что сайт использует неподдерживаемый протокол. Первое, что пришло в голову — запустить другую программу, поэтому я попробовал открыть его через Opera и Яндекс. Браузере.

И что бы вы думали? Ошибка в точности повторилась с тем же самым текстом. Вот как это выглядело в Опере с уточнением «Сайт отправляет неправильный ответ»

А вот так — в браузере от Яндекс с припиской «Сайт отправил некорректный ответ»

Содержание

Как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Для решения проблемы с безопасным соединением выполните следующее:

  • Просто перезагрузите ваш ПК. Проблема может иметь случайную природу, и после стандартной перезагрузки компьютера она исчезнет;
  • Проверьте работоспособность проблемного ресурса на других ПК (у других пользователей). Если проблема возникает и на других машинах, тогда вполне вероятно, что у данного сайта имеются какие-либо технические проблемы, которые должны быть решены (или решаются на данный момент). Остаётся просто подождать, или, при желании, уведомить администрацию сайта о наличии рассматриваемой ошибки;
  • Проверьте корректность даты и времени на вашем компьютере. Если какое-либо из значений некорректно, установите правильные значения, для чего наведите курсор на показатели даты и времени на рабочем столе ПК справа снизу, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Настройка даты и времени» — «Изменить дату и время»;

    Установите верные дату и время на вашем ПК

  • Временно отключите ваш антивирус. Также может быть актуальным переход в настройки вашего антивируса и отключение фильтрации протоколов, деактивация «SpIDer Gate» в «Dr.Web», выключение прочих веб-фильтров в вашей антивирусной программе;
  • Если у вас браузер «Opera», перейдите в его настройки и отключите «VPN»;
Рекомендуем:  Онлайн проверка компьютера на вирусы: 7 лучших антивирусов

Почему возникает ошибка безопасного соединения

Прежде всего, рассмотрим сообщение: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».

Текст указывает, что со стороны нужной страницы произошла ошибка безопасного соединения, а точнее вышел сбой протокола SSL.

Самый простой вариант – очистка кэша. Ну или же перезагружаем компьютер. Если не сработало – читаем дальше.

Рисунок 2. Окно удаления недавной истории с выбором пункта очистки кэша в браузере Google Chrome

Прежде всего, при получении этого сообщения попробуйте временно отключить антивирусные программы и расширения. Если после этого удалось зайти на ресурс, то для дальнейшего успешного его посещения заходим в настройки антивируса и ищем параметр фильтрации данных SSL и TLS. Такая функция есть и в популярном Avast. Присутствует и в ESET.

Для Mac OS попробуйте отключить Little Snitch. Он фильтрует поток данных к приложениям. Не стоит бояться о безопасности работы. ПО продукции Apple является устойчивым к вирусам, но проверять безопасность паролей всегда стоит.

Не исключается заражение вирусами. Некоторые из них перехватывают данные и мешают подключиться к нужному ресурсу. Всё что нужно – удалить сомнительные ПО.

Бывают блокировки провайдерного типа. Тут никакие действия в браузерах и антивирусниках не помогут. Для устранения свяжитесь с провайдером и обговорите проблему

Примечание: Это не касается использования телеграма, руторга в России, или Украины с Яндексом, ВКонтакте и др. Они заблокированы законом, и провайдер не имеет права давать к ним доступ).

Факторы, приводящие к появлению ошибки

Первое место занимает указанная выше проблема — отсутствие сертификата безопасности. Браузер осуществляет запрос SSL и если не обнаружил его, либо получил некорректный ответ, возвращает пользователю текст ошибки.

Если вы уверены, что хотите попасть на проверенный сайт, и видите сообщение о проблеме с безопасным соединением, обратите внимание на следующие возможные факторы:

  • ошибочные время и календарное число на устройстве;
  • сбои по техническим причинам на самом портале;
  • антивирусные программы, принимающие сайт за вредоносный по каким-либо причинам;
  • неполадки и сбои в функционале интернет-браузера;
  • плагины и расширения, установленные в браузер, и нарушающие соединение с сайтами;
  • наличие вирусов на персональном компьютере пользователя или другом гаджете;
  • ошибка с кодом ssl_error_no_cypher_overlab.

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

  1. Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
  2. Найдите опцию Experimental QUIC protocol;
  3. Измените значение опции Default на Disabled;
  4. Перезапустите Chrome.

Проверить сайт в другом браузере или устройстве

Если проблема возникла, а вы еще не проверяли доступность сайта в другом браузере, тогда сделайте это. Например, в Windows 10 есть встроенный браузер Microsoft Edge, попробуйте проблемный сайт открыть через него.

Нередко неполадки возникают на стороне самого сайта, а значит, нужно некоторое время подождать. Особенно это актуально, если сайт не открывается и на компьютере, и на смартфоне, и других устройствах. На крайний случай можно перезагрузить аппарат.

Как я исправил ошибку и отключил ее в Opera, Chrome и других браузерах

Сначала напишу о способе, который помог лично мне.

1 В моем случае был виновен антивирус Dr.Web (лицензия). Обычно, когда встроенный в Dr.Web брандмауэр (SpIDer Gate) блокирует какой-то сайт, то там появляется сообщение именно от самого антивируса, и все сразу понятно. В данном случае, ошибку о невозможности обеспечить безопасное соединение выдавал браузер. И я даже не мог подумать, что виновен именно Dr.Web.

Как только я отключил встроенный в антивирус брандмауэр, он же SpIDer Gate, ошибка в браузере пропала. Сайт без проблем открылся во всех браузерах.

Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере

В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на http и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.

1. Удалить файл Hosts

Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Нажмите Win+R и введите путь C:WindowsSystem32driversetc, чтобы быстро перейти к месторасположению файла hosts. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите галочку на «Расширение имен файлов«. Теперь удалите файл hosts, который не имеет на конце расширений как .ics и т.п. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка.

Если не получается удалить файл Hosts, то это подробное руководство, как изменить и восстановить его по умолчанию

2. Очистить состояния SSL

Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.

Рекомендуем:  Как поставить пароль на папку в Windows 10 или на Андроид телефоне

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите «Очистить SSL«. Нажмите OK, и перезапустите браузер.

3. Отключить QUIC Protocol

QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.

Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.

 

4. Настройка даты и времени

Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.

5. Дополнительные советы

  1. Отключите сторонний антивирус и проверьте ошибку. Проблема была замечена в NOD32.
  2. Если вы столкнулись с этой проблемой на всех своих компьютерах в одной сети, то перезагрузка роутеров, может решить проблему.
  3. Просканируйте систему Windows антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web.
  4. Отключите все расширения в браузере, перезапустите браузер и проверьте. (в адресную строку chrome://extensions/ для быстрого перехода).

Смотрите еще:

  • Ошибка ERR QUIC PROTOCOL ERROR в Google Chrome или Yandex
  • Исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
  • Ошибка ERR SSL VERSION_INTERFERENCE в Google Chrome
  • NET::ERR_CERT_INVALID ошибка в браузере Google Chrome
  • Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в браузере

comments powered by HyperComments

Причина ошибки «этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Что делать в таком случае, если выдается ошибка, что этот сайт не может обеспечить безопасное соединение? Я попробовал все способы из похожей проблемы с невозможностью установить соединение. Суть примерно та же — не открывается один конкретный веб-сайт.

Но перебирать все варианты мне не пришлось, так как решение оказалось очень банальным. Виновником оказался брандмауэр моего антивируса Dr.Web. Почему-то он внес его адрес в свою базу подозрительных сайтов и блокировал его.

Как только я отключил его модуль SpiderGate, проблема тут же исчезла сразу во всех браузерах.

Для того, чтобы полностью не снимать защиту, в дальнейшем я просто внес адрес нужного мне сайта в список исключений.

На самом деле, я был удивлен, почему ошибку выдавал именно браузер. Обычно сообщение о блокировке потенциально опасных ресурсов исходит от самого антивируса. И выглядит это примерно так:

Также кроме антивируса, данный URL может попасть в черный список активированного сетевого фильтра на роутере. Поскольку у меня сейчас в качестве основного работает Keenetic, в нем имеются встроенные сервисы Яндекс DNS и AdGuard DNS, которые выполняют ту же функцию, что и файрвол на компьютере. А именно, блокируют подозрительные сайты, на сразу одновременно для всех устройств, которые подключены к нему по кабелю или wifi. При этом он тоже чаще всего показывает свое собственное сообщение

Полазив немного в интернете, я обнаружил, что пользователи Dr.Web не единственные, кто сталкивается с такой проблемой. Например, NOD антивирус также часто блокирует хорошие сайты. В результате чего появляется такой же текст, что сайт не может обеспечить безопасное соединение. Решение проблемы — выключить на нем модуль фильтра протокола SSL/TLS

Почему появляется ошибка в браузере по обеспечению безопасного соединения

В большинстве случаев ошибка с указанным мной сообщением (англ. вариант – «this site can’t provide a secure connection») возникает из-за отсутствия у данного сетевого ресурса SSL-сертификата, подтверждающего безопасную работу браузера пользователя с данным сайтом HTTPS. (Исправление аналогичной ошибки: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»).

При переходе на какой-либо ресурс браузер пользователя запрашивает у данного ресурса сертификат безопасности, не получает его (или получает некорректный), и выдаёт пользователю указанный текст ошибки.

Также источниками рассматриваемой мной проблемы может быть следующее:

  • Временные технические неполадки на сетевом ресурсе;
  • На компьютере пользователя установлены не корректные дата и время;
  • Действие антивирусных программ, по различным причинам блокирующих работу с данным сайтом;
  • Код ошибки ssl_error_no_cypher_overlap;
  • Различные браузерные расширения, некорректно работающие с интернет-соединением;
  • Злокачественное действие вирусных программ;
  • Нестабильная работа самого браузера.

    Определяем причины рассматриваемой ошибки

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение: решение для браузеров

В некоторых случаях решение зависит от браузера. Сперва рассмотрим как выглядит сообщение «этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в самых используемых.

Хром:

Рисунок 3.Окно ошибки отсутствия безопасного соединения в браузере Google Chrome

Opera:

Рисунок 4. Окно предупреждения о небезопасном соединении в браузере Opera

Ошибка безопасного соединения в Яндексе:

Рисунок 5. Внешний вид окна ошибки безопасного соединения при попытке зайти на сайт через Яндекс Браузер

Для каждого сайта может подействовать очистка кэша и cookie. Помогает редко, но попробовать стоит. Также, пробуем диагностику сети.

Теперь немного сложнее, в настройках заходим в «Свойства браузера» —> Дополнительно. Ставим галочки напротив TLS 1, SSL 2 и SSL 3.

В параметрах соединения запускаем диагностику и проверяем результат. Для конкретного браузера смотрим советы ниже.

Отсутствие безопасного соединения в Chrome

Для Хрома действуют основные способы, но можно также удалить расширения и плагины (если они есть). Обход производится через вкладку инкогнито. Сбой не устраняется, но всё должно открываться. Если нет – проблема в провайдере.

Пробуем расширение VPN. Иногда помогает, важно выбрать правильный IP-страны (например, США). Таким образом, обходим заблокированный Телеграм в России.

Рисунок 6. Окно VPN расширения для браузера Google Chrome

Рекомендуем:  Как отключить SmartScreen в Windows 10?

Проблема соединения в Опере

Опера – довольно многофункциональный браузер и контролировать интернет в нём легко. Параметры ССЛ находится в разделе «Безопасность». ВПН тоже можно попробовать (он встроен в программе, его можно включить в настройках). Работает как и с включением, так и с выключением этой настройки.

Ошибка безопасного соединения в Яндекс Браузере

Ошибка «не удалось установить безопасное соединение» есть и в Яндексе. Решается через настройки. Отключаем ненужные параметры в разделе безопасности.

Примечание: Проверяем файервол. Он тоже блокирует трафик.

Популярные решения для популярных браузеров

В определенных ситуациях проблема может быть характерной для конкретного браузера. Рассмотрим примеры проблем и как с ними справляться.

Chrome

Чаще всего ошибка решается удалением или отключением плагинов, но можно использовать и режим инкогнито. В случае с заблокированными ресурсами, такими как торрент-трекеры, установить одно из доступных расширений VPN.

  1. Раскройте меню, щелкнув по трем точкам сверху в правом углу.

    Кликаем левой кнопкой мыши на три вертикальные точки в правом верхнем углу

  2. Из списка щелкните по строке «Настройки».

    Левым кликом мыши щелкаем по строке «Настройки»

  3. В открывшейся странице слева кликните на раздел настроек.

    Кликаем на раздел «Настройки» в левом верхнем углу

  4. В открывшемся меню выберите «Расширения».

    Левым щелчком мышки нажимаем по строке «Расширения»

  5. Раскройте меню расширений.

    Щелкаем левой кнопкой мышки по трем полоскам в левом верхнем углу

  6. В левом нижнем углу перейдите по ссылке «Открыть Интернет-магазина Chrome».

    В левом нижнем углу щелкаем по ссылке «Открыть Интернет-магазина Chrome»

  7. На открывшейся странице в поисковой строке наберите «VPN» и нажмите «Enter».

    В поле поиска набираем «VPN», нажимаем «Enter»

  8. Выберите понравившееся дополнение и нажмите на кнопку «Установить».

    Выбираем бесплатный ресурс, нажимаем «Установить»

    На заметку! Читайте информацию и комментарии пользователей. Выбирайте бесплатный ресурс или платный на Ваше усмотрение.

  9. Подтвердите действие, нажав на кнопку «Установить расширение».

    Подтверждаем действие, нажав «Установить расширение»

  10. Нажмите кнопку «Далее».

    Нажимаем «Далее»

  11. Затем снова жмите «Далее».

    Нажимаем кнопку «Далее»

  12. В последнем окне нажмите «Готово».

    Нажимаем «Готово»

  13. Включите расширение, нажав на кнопку по центру, и попробуйте перейти на нужный сайт.

    Щелкаем на кнопку, чтобы подключить VPN

    Открываем нужный сайт при включенном VPN

Opera

В этом браузере ошибка может возникать как при включенном, так и при выключенном встроенном VPN. Исправьте это следующим образом.

  1. Откройте меню, нажав на иконку Опера, слева в верхнем углу.

    Левой кнопкой мышки щелкаем по логотипу браузера Опера

  2. Выберите пункт «Настройки», кликнув левым щелчком мыши.

    Выбираем пункт «Настройки», кликнув левым щелчком мыши

  3. Перейдите в раздел «Дополнительно» левым щелчком мыши.

    Левым щелчком мыши нажимаем на раздел «Дополнительно»

  4. Откройте пункт «Безопасность».

    Открываем пункт «Безопасность»

  5. Прокрутите колесиком мышки страницу вниз и найдите пункт «VPN».

    Прокручиваем колесиком мышки страницу вниз и находим пункт «VPN»

  6. Передвиньте ползунок в положение включения или выключения, в зависимости от того, в каком положении он был настроен в вашем браузере. Попробуйте перейти на нужный сайт.

    Передвигаем ползунок в положение включен, щелкнув левой кнопкой мышки, или в положение выключен

    Синяя кнопка означает, что VPN активен, переходим на нужный нам сайт

Яндекс

  1. Откройте «Меню», кликнув на три полоски вверху справа.

    Открываем меню, кликнув на 3 полоски в верхней панели

  2. Выберите «Настройки», кликнув по строке.

    Кликаем по строке «Настройки»

  3. Откройте вкладку «Безопасность».

    Открываем вкладку «Безопасность»

  4. Снимите галочку с пункта проверки безопасности сайтов и файлов.

    Снимаем галочку с пункта проверки безопасности сайтов и файлов

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу. Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL v3 или ниже), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. Как вы понимает, все зависит от того, какой антивирус и вас установлен. Например:

  • В Dr.Web блокировать доступ к сайтам может встроенный сетевой экран (SpIDer Gate);
  • В ESET NOD32 нужно отключить опцию «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS»;
  • В Avast опция называется «Включить сканирование HTTPs» (находится в разделе Настройки -> Активная защита -> Веб экран -> Настройки -> Основные настройки).

Очистка кэша и временных файлов

Очистка кэша так же может помочь. Обычно, что заново прогрузить страницу нужного сайта достаточно нажать сочетание Ctrl+F5, но, если не помогает, тогда открывайте настройки браузера.

В Google Chrome можно ввести в адресной строке следующее:

chrome://settings/clearBrowserData

И там на вкладке «Дополнительно» отметить необходимые пункты, а затем удалить.

В Opera нужно в адресную строку вставить это:

opera://settings/clearBrowserData

И появится почти такое же окошко, как в Chrome.

Не обязательно вводить что-то в адресную строку, можно всё необходимо найти в разделе «История».

Сброс кэша DNS

Это может помочь, а если и не поможет, лишним не будет. Откройте от имени администратора командную строку или консоль PowerShell и введите следующую команду:

ipconfig /flushdns

Мы разобрались, какими методами можно исправить ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR или «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», возникающую по самым разным причинам. Надеюсь, что один из этих методов вам поможет. Есть еще вариант, который можно почитать: Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: