Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Эта статья предназначена для тех пользователей, которые приобрели или только планируют купить компьютер/ноутбук с предустановленной операционной системой Windows 10. Безусловно, выполнять указанные ниже действия можно и тем, кто ОС инсталлировал самостоятельно, но у предустановленных систем в данном случае есть одно преимущество, о котором поведаем ниже. Сегодня мы расскажем вам о том, как вернуть Windows 10 до заводского состояния, и о том, чем описываемая операция отличается от стандартного отката.

Содержание

Функция «Начать заново» в Windows 10

Такая функция появилась в версии 1703 Creators Update. Если у вас Windows 10 обновляется, и установлено это обновление, то вы без проблем сможете выполнить автоматическую, чистую установку Windows 10. Снова же, через параметры самой системы.

Открываем «Параметры», переходим в раздел «Обновление и безопасность» и на вкладку «Восстановление». Нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

Появится окно с вопросом «Вы хотите переключить приложения?». Нажмите «Да». И в новом окне, в разделе «Начать заново» нажмите на кнопку «Начало работы».

Дальше мы увидим небольшое описание функции. Сообщение о том, что все сторонние приложения и программы будут удалены. А так же будут сохранены все личные файлы и некоторые настройки Windows. Ну и в зависимости от самого компьютера, процесс восстановления может занять более 20 минут.

В следующем окне можно посмотреть список всех установленных программ, которые будут удалены в процессе сброса. Для удобства, система этот список сохранит в файл и оставит его на рабочем столе. Чтобы вы потом смогли по этому списку заново установить необходимые программы.

Остается только нажать на кнопку «Начало» и ожидать. Если у вас ноутбук, то обязательно подключите к нему питание.

После восстановления заводских настроек, скорее всего понадобится установить некоторые драйверы и программы. Кстати, не забывайте, что список программ сохранен на рабочем столе в .html файле.

Так же, на системном диске будет папка Windows.old со старой системой. Если все хорошо, и вы не планируете делать откат системы, то удалите папку Windows.old.

Нужно нажать правой кнопкой мыши на диск C и выбрать «Свойства». Дальше нажать на кнопку «Очистка диска». Выделить галочкой пункт «Предыдущие установки Windows», и нажать «Ok».

Можете продолжать пользоваться своим компьютером, или ноутбуком.

Сброс через Refresh Windows Tool (если версия ниже 1703 Creators Update)

Этот способ пригодится в том случае, когда при попытке сделать сброс настроек Windows 10 первым способ из этой статьи появляется ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», или «Не удалось найти среду восстановления».

Как и в способе описанном выше, в параметрах, в разделе «Обновление и безопасность» – «Восстановление» нужно нажать на «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

Только откроется не функция «Начать заново», а страничка в браузере, откуда нужно скачать программу Refresh Windows Tool. Нажав на кнопку «Скачать средство сейчас».

Сохраните программу на компьютер и запустите ее. В первом окне нужно принять лицензионное соглашение.

Дальше нужно выбрать один из двух вариантов: «Сохранить только мои личные файлы», или «Ничего не сохранять». Нажимаем на кнопку «Начать» и ждем, пока закончится процесс возврата Windows 10 к заводскому состоянию.

Обратите внимание, что Refresh Windows Tool будет скачивать с интернета образ Windows 10. Который весит примерно 3 Гб.

Как и в двух описанных выше способах, на системном диске скорее всего будет создана папка Windows.old, которую желательно удалить. Так как она может занимать очень много места. Как удалить ее, я писал выше.

Практические способы отката и сброса Windows 10

Каждая последующая сборка Windows 10 может быть «откачена» до предыдущей. Так, можно откатиться с Windows 10 Update 1703 до Windows 10 Update 1607.

Как откатиться на предыдущую сборку Windows 10 в течение 30 дней

Предпримите такие шаги:

  1. Дайте команду «Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление».

    Выберите откат к прежней сборке Windows 10

  2. Отметьте причины возврата к более ранней сборке Windows 10.

    Вы можете подробно объяснить причину возврата к предыдущей версии Windows 10

  3. Подтвердите откат, нажав «Далее».

    Подтвердите своё решение, нажав кнопку перехода к дальнейшим действиям

  4. Подтвердите возврат на предыдущую сборку ещё раз.

    Подтвердите откат Windows 10 ещё раз

  5. Нажмите кнопку запуска процесса отката Windows 10.

    Наконец, нажмите кнопку возврата к прежней версии Windows 10

Откат обновления ОС будет выполнен. После перезапуска старая сборка запустится с прежними компонентами.

Как отменить последнее обновление Windows 10

Такой сброс помогает, когда ошибки Windows 10 накопились в количестве, при котором нормальная работа в «десятке» стала невозможной.

  1. Вернитесь в то же подменю восстановления Windows 10.
  2. Нажмите кнопку «Начать» в графе «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  3. Выберите вариант с сохранением файлов. При продаже или передаче ПК другому лицу перенесите сохранённые файлы на внешний носитель. Сделать это можно после отката Windows.

    Определитесь, нужно ли сохранять личные файлы при сбросе Windows 10

  4. Подтвердите сброс ОС.

    Нажмите кнопку сброса Windows 10

Windows 10 приступит к сбросу настроек.

Видео: как сбросить настройки Windows 10 с работающей ОС

Для этого необходимо:

  1. Пройдите в уже знакомое подменю восстановления Windows 10 и нажмите ссылку чистой установки Windows.

    Для инициализации загрузки Refresh Tool нажмите на ссылку перехода на сайт Microsoft

  2. Перейдите на сайт Microsoft и кликните на «Скачать средство сейчас» (или аналогичную ссылку, означающую загрузку Windows 10 Refresh Tool).

    Нажмите ссылку загрузки RT внизу страницы

  3. Запустите скачанное приложение и следуйте инструкциям Windows 10 Refresh Tool.

    Следуйте инструкциям мастера Windows Refresh Tool

Приложение Windows 10 Refresh Tool напоминает интерфейс Windows 10 Media Creation Tool — для удобства оно сделано в виде мастера с подсказками. Как и Media Creation Tool, Refresh Tool позволяет сохранить личные данные. Оно как бы выполняет обратную Media Creation Tool функцию — не обновление, а именно сброс Windows 10.

В процессе сброса ПК несколько раз перезапустится. После этого вы начнёте работу с Windows 10, как если бы только что её переустановили — без приложений и неверных настроек ОС.

Откат с версии 1703 до 1607/1511 пока не производится — это задача будущих обновлений утилиты Windows 10 Refresh Tool.

Как сбросить Windows 10 при неполадках запуска

Операция выполняется в два этапа: проверка запуска с флешки в BIOS и выбор вариантов сброса самой ОС.

Проверка загрузки ПК с флешки в BIOS

В качестве примера — BIOS версии AMI, наиболее часто встречающейся в ноутбуках. Вставьте загрузочную флешку и перезапустите (или включите) ПК перед дальнейшими действиями.

  1. При показе экрана логотипа производителя вашего ПК нажмите клавишу F2 (или Del).

    Надпись внизу подсказывает, что нужно нажать Del

  2. Войдя в BIOS, откройте подменю Boot («Загрузка»).

    Выберите подменю Boot

  3. Дайте команду Hard Disk Drives — 1st Drive («Жёсткие диски — Первый носитель»).

    Войдите в список накопителей, которые видны в списке BIOS

  4. Выберите в качестве первого носителя вашу флешку.

    Имя флешки определяется, когда она вставлена в USB-порт

  5. Нажмите клавишу F10 и подтвердите сохранение настройки.

    Нажмите Yes (или OK)

Теперь ПК загрузится с флешки.

Версия BIOS, указываемая на экране логотипа производителя, может быть любой (Award, AMI, Phoenix). На некоторых ноутбуках версия BIOS не указывается вообще — описана лишь клавиша для входа в прошивку BIOS Setup.

Запуск сброса Windows 10 с установочного носителя

Дождитесь начала загрузки ПК с флешки Windows 10 и сделайте следующее:

  1. Нажмите ссылку «Восстановление системы».

    Не нажимайте на кнопку установки Windows 10 — здесь начинают с восстановления

  2. Отметьте вариант «Поиск и устранение неисправностей».

    Выберите поиск и устранение неисправностей при запуске Windows 10

  3. Выберите возврат ПК в исходное состояние.

    Выберите возврат ПК в прежнее состояние

  4. Выберите сохранение файлов, если будете и дальше пользоваться данным ПК.

    Сохранение файлов можно не выбирать, если вы до этого их скопировали в другое место

  5. Подтвердите сброс Windows 10. Сообщение-запрос на сброс здесь мало чем отличается от тех, что рассмотрены в руководствах выше.

По окончании сброса Windows 10 запустится с параметрами по умолчанию.

Сброс с установочной флешки Windows 10 — это, по сути, восстановление утерянных или повреждённых файлов, из-за которых ОС не смогла запуститься. Варианты восстановления Windows существуют со времён Windows 95 (исправление неполадок при запуске) — выполняемые шаги за 20 лет стали более понятными, без ввода мудрёных команд.

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

  1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.

    Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled

  2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.

    Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
  2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.

    В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Сброс Windows 10, если система не запускается

Если из-за каких-либо неисправностей вы не можете войти в систему, чтобы осуществить автоматический сброс, воспользуйтесь приведёнными ниже способами.

Сброс ноутбука до заводских настроек

Пользователи ноутбуков любого производителя могут осуществить полный сброс настроек системы через BIOS. Эта функция встроена по умолчанию во все ноутбуки. Однако она сработает только в том случае, если у вас была установлена лицензионная версия Windows 10.

Прежде чем приступать к сбросу параметров ноутбука, отключите опцию «Быстрый запуск». Для этого войдите в BIOS (нажав соответствующую для вашего устройства клавишу при включении компьютера, обычно это F2 или Del) и найдите параметр Boot Booster в разделе Boot. Установите значение Disabled и перезагрузите компьютер с сохранением настроек.

Отключите опцию Boot Booster через меню BIOS

В зависимости от модели ноутбука, нажмите следующие сочетания клавиш при перезагрузке:

  • для моделей ASUS — F9;
  • для HP — F11;
  • для Acer — Alt + F10;
  • для Samsung — F4.

Это действие откроет программу сброса параметров. Следуйте инструкциям: в конечном итоге будет произведён автоматический сброс всех параметров. Данные с диска C будут полностью удалены.

Нажав при перезагрузке клавишу F4 на ноутбуке Samsung, можно вызвать программу сброса параметров

Видео: как сбросить настройки ноутбука Acer

Сброс Windows 10 при помощи флешки/диска

Сбросить систему можно при помощи флешки/диска восстановления (как его создать на другом рабочем компьютере с такой же ОС, описано ниже):

  1. Зайдите в BIOS и выберите нужный вариант загрузки (с флешки или диска).

    Выберите свою флешку восстановления в меню загрузки BIOS

  2. После перезагрузки откроется программа восстановления. Войдите в «Устранение неисправностей».

    Нажмите на «Поиск и устранение неисправностей», когда программа восстановления попросит выбрать действие

  3. Выберите пункт «Вернуться в исходное состояние».

    Нажмите на «Вернуть компьютер в исходное состояние»

После этого система будет сброшена до изначального вида. Если вы решили сохранить личные файлы, они будут в папке Windows.old.

Создание диска для сброса на флешке

Чтобы создать диск для сброса на флешке, сделайте следующее:

  1. Войдите в «Панель управления». Включите показ значков, а не рубрик. Найдите пункт «Восстановление».

    Нажмите на «Восстановление» в «Панели управления»

  2. Выберите пункт «Создание диска восстановления».

    Нажмите на «Создание диска восстановления»

  3. В открывшемся окне вы можете выбрать опцию резервного копирования. Тогда будет занято около 8 Гб памяти на флешке, зато восстановить систему будет гораздо проще и быстрее.

    Сделайте резервное копирование системных файлов, чтобы ускорить процесс восстановления системы в будущем

  4. Выберите флешку, на которой создастся диск восстановления. Она будет автоматически отформатирована.

    Выберите нужную флешку ин ажмите «Далее»

  5. Дождитесь окончания процесса.

Теперь флешку можно использовать для сброса системы Windows 10.

Обратите внимание, что свободным местом на флешке можно пользоваться для собственных нужд. Это не повредит программе восстановления.

Видео: как создать образ восстановления Windows 10 на флешке и восстановить систему из образа

Создание диска для сброса на CD/DVD

Прежде чем перейти непосредственно к сбросу, рассмотрим создание диска восстановления на CD/DVD:

  1. Откройте «Панель управления» и перейдите в «Резервное копирование и восстановление».

    Войдите в «Резервное копирование и восстановление»

  2. Выберите «Создать диск восстановления системы».

    Нажмите на кнопку «Создать диск восстановления системы»

  3. Выберите в открывшемся окне привод со вставленным диском и нажмите «Создать диск».

    Нажмите «Создать диск»

Теперь вы можете использовать этот диск для сброса параметров Windows 10.

Способ №1. Сброс настроек через стандартный интерфейс

Если ваша операционная система загружается, то вы можете реализовать сброс настроек буквально в считанные клики. Чтобы сделать это, выполните описанные в инструкции шаги:

  1. Откройте меню «Параметры». Проще всего сделать это, предварительно кликнув левой клавишей по меню «Пуск».

    Открываем меню «Параметры», кликнув левой клавишей по значку «Пуск»

  2. Выберите пункт «Обновление и безопасность».

    Выбираем пункт «Обновление и безопасность»

  3. Теперь зайдите во вкладку «Восстановление». Справа вы увидите меню, которое отвечает за возврат компьютера в исходное состояние. Нажмите на «Начать», чтобы инициализировать восстановление заводских настроек.

    Заходим во вкладку «Восстановление», нажимаем на «Начать»

  4. Далее вы увидите модальное окно, которое предложит вам удалить файлы или сохранить их. Выбирайте «Сохранить мои файлы».

    Выбираем «Сохранить мои файлы»

  5. Когда вы проделайте все описанные выше шаги, система оповестит вас к готовности осуществить сброс настроек. Нажмите «Сброс» и дождитесь окончания процесса. Он будет сопровождаться неоднократными перезагрузками вашего компьютера и может занять немало времени.

    Нажимаем «Сброс» и дожидаемся окончания процесса

Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки

Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».

В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».

В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:

  • Удаление настроек и программ с сохранением личных файлов.
  • Удаление приложений, настроек и личных файлов.

Выберите нужный вариант.

При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).

Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.

В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.

Зачем сбрасывать все обновления Windows 10 на заводские настройки

Отчасти ответ на вопрос, когда необходим сброс системы Windows 10 до заводских настроек, дан выше. Вы можете скинуть состояние до исходного в любых случаях, когда не получается отменить внесённые ранее некорректные изменения, устранить ошибку в работе систему, избавиться от последствий заражения вредоносным кодом.

Преимущество перед полной переинсталляцией очевидно: в процессе вы потеряете минимум данных, а те, которые всё-таки будут стёрты, можно попытаться восстановить. Кроме того, манипуляции занимают меньше времени и не требуют внимательного контроля каждого этапа: по большей части процедура происходит автоматически.

Читайте также:  Как пользоваться программой Puran File Recovery: пошаговая инструкция

Зачем это нужно?

Также функция является полноценной заменой переустановке Windows 10, но с некоторым преимуществом: сохранение личных файлов (документы, настройки приложений).

Возвращаем Windows 10 до заводских настроек

Ранее мы описывали способы отката ОС к более раннему состоянию. Они весьма схожи с теми методами восстановления, о которых мы поговорим сегодня. Разница лишь в том, что описанные ниже действия позволят вам сохранить все ключи активации Windows, а также приложения, заложенные производителем. Это значит, что вам не нужно будет искать их вручную при переустановке лицензионной операционной системы.

Также стоит отметить, что описанные ниже методы применимы лишь на Windows 10 в редакциях Home и Professional. Кроме того, сборка ОС должна быть не ниже 1703. Теперь давайте приступим непосредственно к описанию самих способов. Их всего два. В обоих случаях результат будет несколько отличаться.

Способ 1: Официальная утилита от Microsoft

В данном случае мы прибегнем к помощи специального софта, который разработан именно для чистой установки Windows 10. Порядок действий будет следующим:

Скачать средство восстановления Windows 10

  1. Заходим на официальную страницу загрузки утилиты. При желании можно ознакомиться со всеми требованиями к системе и узнать о последствиях подобного восстановления. В самом низу страницы вы увидите кнопку «Скачать средство сейчас». Нажимайте на нее.
  2. Моментально начнется скачивание нужного софта. По окончании процесса откройте папку с загрузками и запустите сохраненный файл. По умолчанию он называется «RefreshWindowsTool».
  3. Далее вы увидите на экране окно контроля учетных записей. Нажмите в нем на кнопку «Да».
  4. После этого софт автоматически извлечет необходимые для инсталляции файлы и запустит программу установки. Теперь вам предложат ознакомиться с условиями лицензии. Читаем текст по желанию и жмем кнопку «Принять».
  5. Следующим шагом будет выбор типа установки ОС. Вы можете сохранить свою личную информацию либо же полностью все удалить. Отмечаете в диалоговом окне ту строчку, которая соответствует вашему выбору. После этого нажмите кнопку «Начать».
  6. Теперь необходимо подождать. Сперва начнется подготовка системы. Об этом будет сказано в новом окне.
  7. Потом последует загрузка установочных файлов Windows 10 из интернета.
  8. Далее утилите необходимо будет проверить все скачанные файлы.
  9. После этого начнется автоматическое создание образа, который система будет использовать для чистой установки. Данный образ останется на жестком диске после установки.
  10. И уже после этого запустится непосредственно установка операционной системы. Ровно до этого момента вы можете пользоваться компьютером или ноутбуком. Но все дальнейшие действия будут выполняться уже вне системы, поэтому лучше заранее закрыть все программы и сохранить нужную информацию. Во время инсталляции ваше устройство будет несколько раз перезагружаться. Не волнуйтесь, так и должно быть.
  11. Спустя какое-то время (примерно 20-30 минут) установка завершится, а на экране появится окно с предварительными настройками системы. Тут вы сможете сразу выбрать тип используемой учетной записи и установить параметры безопасности.
  12. По завершении настройки вы окажетесь на рабочем столе восстановленной операционной системы. Обратите внимание, что на системном диске появятся две дополнительные папки: «Windows.old» и «ESD». В папке «Windows.old» будут находиться файлы предыдущей операционной системы. В случае если после восстановления в работе системы будут наблюдаться сбои, можно снова вернуться к предыдущей версии ОС благодаря этой папке. Если же все будет работать без нареканий, тогда можно ее удалить. Тем более что на жестком диске она занимает несколько гигабайт. О том, как правильно деинсталлировать такую папку мы рассказывали в отдельной статье.

    Подробнее: Удаление Windows.old в Windows 10

    Папка «ESD», в свою очередь, является тем самым образом, который утилита автоматически создавала в процессе установки Windows. При желании вы можете скопировать ее на внешний носитель для дальнейшего использования или просто удалить.

Вам остается лишь установить нужное ПО и можно приступать к использованию компьютера/ноутбука. Обратите внимание, что в результате использования описанного способа ваша операционная система будет восстановлена именно до той сборки Windows 10, которая заложена производителем. Это значит, что в дальнейшем вам придется запустить поиск обновлений ОС, для того чтобы использовать актуальную версию системы.

Способ 2: Встроенная функция восстановления

При использовании данного метода вы получите чистую операционную систему с самыми последними обновлениями. Также вам не нужно будет в процессе качать сторонние утилиты. Вот как будут выглядеть ваши действия:

  1. Кликаем на кнопку «Пуск» в нижней части рабочего стола. Откроется окно, в котором следует нажать на кнопку «Параметры». Аналогичные функции выполняет сочетание клавиш «Windows+I».
  2. Далее необходимо зайти в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Слева нажмите на строчку «Восстановление». Далее справа нажмите ЛКМ на тексте, который на скриншоте ниже отмечен цифрой «2».
  4. На экране появится окно, в котором необходимо подтвердить переключение на программу «Центр безопасности». Для этого жмем кнопку «Да».
  5. Сразу после этого откроется нужная вам вкладка в «Центре безопасности Защитника Windows». Для запуска восстановления нажмите кнопку «Начало работы».
  6. Вы увидите на экране предупреждение о том, что процесс займет около 20 минут. Также вам напомнят, что все стороннее ПО и часть ваших личных данных будут безвозвратно удалены. Для продолжения жмем «Далее».
  7. Теперь необходимо немного подождать, пока завершится процесс подготовки.
  8. На следующем этапе вы увидите перечень того софта, который будет деинсталлирован с компьютера в процессе восстановления. Если вы со всем согласны, тогда снова нажимаем «Далее».
  9. На экране появятся последние советы и рекомендации. Для того чтобы запустить непосредственно процесс восстановления, нажмите кнопку «Начало».
  10. За этим последует очередной этап подготовки системы. На экране вы сможете отслеживать прогресс операции.
  11. После подготовки система перезагрузится и автоматически будет запущен процесс обновления.
  12. Когда обновление завершится, начнется последняя фаза – установка чистой операционной системы.
  13. Спустя 20-30 минут все будет готово. Перед началом работы вам придется лишь установить несколько базовых параметров типа учетной записи, региона и так далее. После этого вы окажетесь на рабочем столе. Тут будет находиться файл, в котором система заботливо перечислила все удаленные программы.
  14. Как и в предыдущем способе, на системном разделе жесткого диска будет находиться папка «Windows.old». Оставить ее для подстраховки или же удалить – решать только вам.

В результате таких простых манипуляций вы получите чистую операционную систему со всеми ключами активации, заводским софтом и последними обновлениями.

На этом наша статья подошла к концу. Как видите, восстановить операционную систему к заводским настройкам не так уж и сложно. Особенно полезными эти действия будут в тех случаях, когда у вас нет возможности переустановить ОС стандартными способами.

Сброс системы через настройки Windows 10

Это самый просто и обычный способ, который я советую использовать в первую очередь. Только при условии, что компьютер включается, и у вас есть возможность зайти в настройки системы. Если система не загружается, то нужно использовать загрузочный диск. Если у вас такой случай, то прокрутите эту страницу ниже, и смотрите соответствующий раздел.

Откройте Пуск и перейдите в «Параметры», нажав на значок в виде шестеренки. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку «Восстановление». Там вы увидите раздел «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите на кнопку «Начать».

Появится окно, в котором нужно выбрать один из двух вариантов: сохранить мои файлы, или удалить все.

  • В первом случае ваши личные файлы затронуты не будут.
  • Во втором случае, если вы выберете «удалить все», то все файлы будут удалены. Так же при выборе этого пункта нужно будет выбрать между «Просто удалить файлы», или «Полностью очистить диск». Насколько я понимаю, полная очистка диска делается для того, чтобы не было возможности восстановить файлы. В том случае, если вы, например, продаете компьютер.

Но скорее всего вам нужно выбрать пункт » Сохранить мои файлы».

Останется только подтвердить действие, нажав на кнопку «Сброс».

Дальше остается просто ждать. Компьютер в процессе может перезагружаться, это нормально. Я у себя уже дела сброс настроек Windows 10 с сохранением личных файлов. Получил полностью чистую систему. На рабочем столе остались только мои файлы. Все программы были уделены, а настройки восстановлены к заводским.

Кстати, если вы сделали возврат к исходному состоянию с сохранением личных файлов, то на системном диске (как правило, это диск C) останется папка Windows.old, в которой будет старая система. Если она вам не нужна, то можете удалить ее с помощью функции «Очистка диска». Занимает она не мало места на диске. Подробнее в инструкции: как удалить папку Windows.old.

Зачем сбрасывать Windows 10 до заводских настроек

Причины сброса Windows 10 следующие:

  1. Установка слишком большого количества программ, удалённых впоследствии за ненадобностью, но Windows стала работать заметно хуже.
  2. Низкая производительность ПК. Вы неплохо поработали первые полгода — затем Windows 10 стала «тормозить». Это редкий случай.
  3. Вы не хотите себя утруждать копированием/переносом личных файлов с диска C и намерены оставить всё как было на неопределённый срок.
  4. Вы неправильно настроили некоторые компоненты и встроенные приложения, службы, работу драйверов и библиотек, уже шедших в комплекте с Windows 10, но не хотите долго разбираться в них, вспоминая, как было раньше.
  5. Работа из-за «тормозов» Windows существенно замедлилась, а время дорого: вам проще за полчаса сбросить ОС к исходным настройкам, чтобы быстрее вернуться к прерванной работе.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

  1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».

    К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке

  2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».

    Открываем раздел «Обновление и безопасность»

  3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».

    Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»

  4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.

    Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе

  5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».

    Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

  1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.

    Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft

  2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.

    Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

  1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».

    Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера

  2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.

    Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере

  3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.

    На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)

  4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».

    Нажмите на строку «Восстановление системы»

  5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.

    Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»

  6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.

    Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»

  7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Как сбросить Windows 10 к заводским настройкам

Существует несколько способов сброса ОС Windows 10 до заводских настроек. Мы рассмотрим каждый из них в порядке усложнения операций. Если очередной способ сброса не помог решить проблему, или не получилось его осуществить, попробуйте следующий.

Быстрый откат системы

Если старая версия Windows (8.1 или старше) недавно была обновлена до 10-й, то есть возможность сделать откат к прежней ОС. Пользователю предоставляется 30-дневный период на «тестирование» Windows 10, после которого файлы отката удаляются (как это предотвратить, рассмотрим ниже). Чтобы вернуться к прежней версии Windows, выполните следующее:

  1. Войдите в «Параметры» через меню «Пуск».
  2. Найдите раздел «Обновление и безопасность», а затем перейдите в «Восстановление».

    Откройте вкладку «Восстановление» и найдите пункт «Вернуться к Windows 7» (или другой версии)

  3. Найдите пункт «Вернуться к Windows 7» (или другой версии).
  4. Щёлкните «Начать». Процесс восстановления пройдёт автоматически.

По умолчанию ОС удалит файлы восстановления по истечении месяца использования Windows 10. Однако их удаление можно предотвратить. Для этого достаточно просто переименовать папки восстановления или сбросить их на флешку/жёсткий диск:

  1. Перейдите в системный диск C.
  2. Включите показ скрытых файлов.

    Включите показ скрытых файлов и папок

  3. Найдите папки Windows.old, $Windows.~BT и $Windows.~WS. Именно в них находятся файлы отката.
  4. Переименуйте или переместите эти папки, куда вам удобно. В случае необходимости отката системы просто верните эти файлы на диск С.

Обратите внимание, что таким образом нельзя использовать чужие папки сброса. В них содержится уникальная информация о версии системы и ключе продукта.

Видео: как откатиться с Windows 10 на предыдущую версию системы

Сброс системы через интерфейс Windows 10

Если ОС не перестала загружаться, осуществить сброс можно прямо в интерфейсе Windows:

  1. Войдите в «Параметры».
  2. Перейдите в «Обновление/безопасность», выберите «Восстановление».

    Нажмите на кнопку «Начать»

  3. Нажмите на «Начать» в пункте «Вернуть ПК в исходное состояние».
  4. Windows предложит сохранить персональные файлы пользователя или удалить их. Выберите подходящий вариант.

    Укажите, что делать с личными файлами пользователя

  5. Если вы остановите выбор на удалении, система также предложит полностью отформатировать жёсткий диск. Это приведёт к удалению абсолютно всех файлов с компьютера.
  6. Нажмите кнопку «Сброс», когда система укажет, что всё готово к сбросу.

    Нажмите «Сброс», чтобы начать откат системы к заводским настройкам

В процессе сброса компьютер перезагрузится несколько раз. При появлении каких-либо ошибок на любом этапе, переходите к следующему варианту.

Если вы решили сохранить личные файлы, они будут помещены в папку Windows.old на диске C.

Видео: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам через интерфейс ОС

Корпорация Microsoft осведомлена о том, что стандартный сброс системы работает не всегда. Поэтому в 2016 году была выпущена утилита, которая позволяет сбросить систему, если стандартный способ не сработал. Чтобы осуществить сброс системы утилитой Refresh Windows Tool:

  1. Откройте вкладку «Восстановление» через параметры Windows.
  2. Найдите ссылку «Узнать, как начать заново…»

    Нажмите на ссылку внизу страницы во вкладке «Восстановление»

  3. В браузере по умолчанию откроется страница официального сайта Microsoft. Прочтите указанную информацию и нажмите «Скачать средство сейчас».

    Ознакомьтесь с информацией об утилите и скачайте её

  4. Запустите скачанную программу.
  5. Следуйте инструкциям.

    Выберите, что делать с личными файлами пользователя, и нажмите «Начать»

  6. Начнётся процесс автоматического сброса, который может занять довольно продолжительное время. В результате вы получите «чистую» систему.

Первым делом после сброса рекомендуется очистить системный диск от временных файлов восстановления. Это может повысить производительность компьютера.

  1. Нажмите Win + R на рабочем столе и введите в открывшемся окне команду cleanmgr.
  2. Поставьте галочки напротив «Файлы установки Windows ESD» и «Предыдущие установки Windows».

    Удалите файлы восстановления при поомщи утилиты «Очистка диска»

  3. Нажмите «ОК», и файлы будут удалены.

Данные восстановления могут занимать до 20 Гб свободного места, которое можно использовать для других целей.

Способ №3. Сброс настроек через BIOS (для ноутбуков)

Если ваша операционная система отказывается загружаться, то сбросить настройки не получится ни через стандартный интерфейс, ни через утилиту. Здесь нужно будет прибегнуть к более сложному методу, для которого нужен БИОС. Данный способ подойдёт только для ноутбуков, на которых установлена лицензионная версия ОС Windows. Итак, следуйте дальнейшей инструкции:

  1. Сначала зайдите в сам BIOS. Чтобы сделать это, перезагрузите компьютер и сразу после заставки, когда система ещё не загрузилась, нажмите клавишу «F2» или «Delete». Для разных моделей ноутбуков предусмотрена разная клавиша, отвечающая за вход в это меню, поэтому можете нажать их одновременно, если не знаете, какая вам нужна – ничего от этого не случится.

    Главное окно БИОСа

  2. Когда вы зашли в BIOS, перейдите во вкладку «Boot» и задайте значение «Disabled» напротив параметра «Boot Booster». Навигация по БИОСу осуществляется при помощи стрелочек, однако в более новых версиях можно делать это с помощью мыши.

    Переходим во вкладку «Boot», задаем значение «Disabled» напротив параметра «Boot Booster»

  3. Выйдите из БИОСа, сохранив изменения в настройках. В данном случае за это отвечает клавиша «F10». Если не знаете нужной клавиши, то обратите внимание на интерфейс БИОСа – обычно там описано назначение каждой клавиши. Просто найдите ту, которая подписана как «Save and Exit» («Сохранить и выйти»).

    Нажимаем клавишу «F10», затем «Enter»

  4. После перезагрузки компьютера откроется программа для восстановления заводских настроек системы. У разных ноутбуков эти программы разные. У ноутбуков модели Samsung это «Samsung Recovery Solution», у Acer – «Acer eRecovery Management», и так далее. У них разный дизайн и интерфейс, но функционал аналогичный. После того, как запустится программа (в данном примере это «Samsung Recovery Solution»), нажмите на «Restore» и дождитесь окончания автоматического процесса сброса настроек.

    Нажимаем на «Restore», дожидаемся окончания автоматического процесса сброса настроек

Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления

В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».

Далее откроется окно «Центр безопасности Защитника Windows».

Вам также может быть интересно:

  • Восстановление Windows 10 из облака: функция «Загрузка из облака»
  • Новый запуск — автоматическая чистая установка Windows 10
  • Как переустановить Windows 10 без потери данных

Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.

Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.

Нажмите на кнопку «Начало работы».

Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».

Далее начнется восстановление компьютера. Процесс установки «чистой» Windows 10 займет некоторое время. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.

Предыдущая версия операционной системы сохранится на диске «С» в папке «Windows.old», которую можно удалить с компьютера для того, чтобы она не занимала лишнее место на диске. Об удалении папки «Windows.old» подробнее читайте здесь.

Ошибка «Проблема при возврате компьютера в исходное состояние»

К сожалению, не всегда всё так просто, как хотелось бы. В некоторых ситуациях ОС без каких-либо очевидных причин может после «раздумий» отказать в сбросе.

С очень большой долей вероятности проблема заключается в директории WinSxS: здесь могут частично или полностью отсутствовать требуемые для продолжения возврата данные. В лучшем случае система, сообщив об обнаруженной проблеме, успешно перезагрузится в прежнее состояние — тогда, выполнив несложную проверку исправности диска, приступайте к исправлению ситуации. Если после уведомления ОС больше не запускается, выполните инсталляцию с нуля: другие способы восстановления работоспособности отнимут у вас ещё больше времени.

Иногда для того, чтобы продолжить возврат к установкам «из коробки», достаточно подключить загрузочный носитель. Позаботьтесь о его записи заранее — а затем внимательно следуйте указаниям ОС. Если сброс удастся, не забудьте избавиться от мусорных файлов, как было описано ранее.

Читайте также:  Как узнать GPT или MBR схему разметки разделов диска в Windows

Существуют и более интересные ситуации. Так, если вы знаете, как сбросить настройки Windows 10, но на практике полученные сведения применить пока не получается, а система по-прежнему нормально запускается, попробуйте следующее:

  1. Загрузите из интернета — или снимите с имеющегося в распоряжении диска — образ ОС подходящих поколения и разрядности.
  2. Предварительно смонтировав или открыв в редакторе, скопируйте из него файл install, имеющий расширение WIM: находится он в подкаталоге sources. В качестве директории назначения можно выбрать любую, однако впоследствии её понадобится переименовать в ResetRecoveryImage.
  3. Любым удобным способом откройте командную строку, чтобы ввести в ней запрос вида reagentc /setosimage /path “ББ:ResetRecoveryImage” /index 1, именно с таким расположением пробелов и косых чёрточек. Вместо ББ подставьте букву диска, на котором сохранён ранее извлечённый вами файл.
  1. Поздравляем! Вы только что создали в текущей системе образ, на который она будет ориентироваться при необходимости восстановления.

Далее вы можете снова попробовать выполнить возврат к исходному состоянию; даже если попытка провалится, у вас будет возможность восстановиться до последней рабочей версии.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с Refresh Windows Tool, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Ещё один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файлwim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать командуreagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Хотим напомнить, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Надеемся на то, что данный материал поможет справится с возникшей у вас проблемой. Если остаются вопросы, или имеются дополнения, пишите в комментариях.

Рекомендуем:  Как почистить диск С на Виндовс 7
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: